連載2022.09.07
寝具メーカーの西川（東京都中央区）は２０２１年２月、東南アジア最大級のＥＣモール「Ｓｈｏｐｅｅ（ショッピー）」に寝具の通販サイト「西川公式オンラインショップ」を開設した。マレーシア国内向けに枕や寝具を販売し、売上高を大きく伸ばしているという。好調の背景には、顧客ターゲットを絞り、商品への理解を深めてもらう越境ＥＣ戦略があった。
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越境ＥＣは、インターネットを活用して日本国内から国…
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