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フランスベッド チェーン会全国役員会儀 「商品+サービスで販売」

チェーン会であいさつする池田社長

 サービスを付加して実際に成果を上げているのが、免許不要の電動車椅子。電車・バスが不便で坂道の多い地方での需要増が期待されており、すでにフル充電で24時間走行可能なタイプを開発。自宅まで無料出張し、試乗してもらうサービスで売り上げを伸ばしている。家具店内に相談コーナーを設けてもらう動きも活発だ。
 また、静岡の自社工場で製造した羽毛布団は、販売と併せてリフレッシュサービスを行う。高齢者向け福祉用…

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