イトーキ（東京都中央区）は２月20日、ネット上のショールーム「ＺＡ ＳＡＬＯＮ（坐サロン）ＶＲ」で、メタバース（仮想空間）技術による新しいコミュニケーションを探る実証実験を開始した。
　同社によると坐サロンＶＲでは、利用者が椅子製品をＶＲ（仮想現実）やＡＲ（拡張現実）で体験したり、ビデオチャットによるスタッフとの会話が可能。アプリケーションの導入やＶＲゴーグルは不要で、一般的なＷＥＢブラウザ上で利用できるのが特徴という。現在はパソコンのみで利用でき、スマートフォンは後日対応予定としている。
　同社では２０２２年９月、東京都中央区に椅子製品のショールーム「ＺＡ ＳＡＬＯＮ ＴＯＫＹＯ（坐サロン東京）」を開設したが、今回の実証実験は、このショールームに加えて、地域や時間を超えたサービスの提供を目指す目的で、メタバース技術による体験スペースを構築し、リアルとバーチャルのハイブリッド運用を目指す。
　ＶＲでは、坐サロン東京に展示されているデスクワーク用チェア「Ａｃｔ」や、他のインテリアにも合わせやすいデザインの機能チェア「ｖｅｒｔｅｂｒａ（バーテブラ）03」などのほか新商品の展示も予定されている。
　今回の実証実験は、ＥＣメタバース「メタストア」を運用するハコスコ（東京都渋谷区）の協力で実施される。メタストアはＥＣサイトをはじめコミュニティ、展示などの空間をメタバース上に再現し、リアル空間のようなコミュニケーションや接客を通じて顧客サービスを展開している。
　◇ＺＡ ＳＡＬＯＮ ＶＲはhttps://shop.itoki.jp/shop/pages/za-salon-vr.aspx