ニュース2022.08.31
家具・インテリアのEC事業を展開するタンスのゲン(福岡県大川市)は8月30日、運営しているネットショップ全店舗で土・日・祝日の発送手続きへの対応を開始すると発表した。これにより土・日・祝日も正午までの注文・決済に対して、在庫商品は即日出荷が可能になり、ユーザーの利便性が格段に向上するとしている。
同社ではこれまで土・日・祝日に顧客からの問い合わせや注文に対応してきたが、発送手続きは土・日・祝日明けの対応となっていた。長引くコロナ禍の影響でEコマースへのニーズの高まりやサービス拡充の動きを背景に、よりスピーディに商品を届け、顧客満足度の向上を図るため、自社・外部倉庫などの物流体制を再構築し、土・日・祝日出荷を可能にしたという。
なお、超大型商品やメーカー直送商品、メーカー取り寄せ商品などの一部商品や、年末年始などの休業日は対象外となる。
タンスのゲンが運営しているEC店舗は、本店(https://www.tansu-gen.jp/)のほか楽天市場店、Amazon、PayPayモール、au Payマーケット、dショッピングの各店。
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