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対談 加藤 知成氏×大塚 勝久氏 家具販売 陽はまた昇る!(中)
購買二極化にどう対応

対談する日本家具産業振興会会長の加藤氏(右)と匠大塚会長の大塚氏

 AI(人工知能)時代の到来で家具販売はどう変わっていくのか。対談「家具販売 陽はまた昇る!」2回目は、家具販売はどうあるべきか、購買価格の二極化にどう対応すればよいのか語ってもらった。加藤知成氏は「家具屋さんは、家の中に入っていかないといけない」と納品現場の大切さを強調、大塚勝久氏は「今はお客さまがないがしろにされている」と危機感を抱いている。(会員サイトに対談)

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